BlueCoco-ブルーココ-

プライバシーポリシー

BlueCoco-ブルーココ-(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
＃ショップで使用する項目すべてをご記入ください
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

＃ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
＃なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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お問い合わせ対応可能時間
平日:11時〜19時
土曜:11時〜17時
日曜・祝日:終日休業

また、出張や配達等でお問い合わせをお休みさせていただく場合があります。

御用の方はTOPページの【CONTACT US】よりご連絡下さい。
※営業のお電話は申し訳ないのですがお断りさせて頂いております。

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配送・送料について

ヤマト運輸宅急便or宅急便コンパクト
ヤマト運輸
ヤマト運輸の宅急便コンパクト
ヤマト運輸宅急便コンパクト及び宅急便コンパクトのどちらかでお届け致します。

・どちらの発送方法で配送されるかはご注文商品の配送サイズや弊社負担の送料によって変わります。
※指定はできませんのでご了承ください。
・送料は、全国一律￥800となります。
・5,000円以上のお買上げで送料無料となります。
・商品のお支払い完了から3-10営業日以内に発送致します。
※万が一在庫切れの場合は納期の調整のためご連絡をさせていただきます。
※ご注文又はご入金確認後3-10営業日以内に発送いたします。
ヤマト運輸ネコポス
ヤマト運輸のネコポス

・購入商品が小さい場合や枚数が1-2枚と少ない場合におすすめの配送方法です。

・ヤマト運輸提供のポスト投函型の配送方法【ネコポス】にて配送致します。

・お荷物追跡も可能です

・送料は全国一律￥350です。

・5000円以上のお買上げで送料無料となります。

・商品のお支払い完了から10-14営業日以内に発送致します。

※購入商品の梱包が対応サイズを超えてしまう場合は自動的に【ヤマト運輸宅急便にて送られます】

その際の送料はヤマト運輸宅急便の送料に準拠致します。

※万が一在庫切れの場合は納期の調整のためご連絡をさせていただきます。

※銀行振込・ゆうちょ振替を選択された場合、入金確認後の10-14営業日以内に発送いたします。

 

ネコポスの対応サイズ






  • 大きさ（上限）：角A4サイズ（縦31.2�儖米癲Σ�22.8�儖米癲�

  • 大きさ（下限）：縦23�儖幣紂Σ�11.5�儖幣�

  • 厚さ：2.5cm以内※

  • 重さ：1Kg以内


支払い方法について

クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

・上記のクレジットカード払いに対応しております。
代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)


クロネコ代金後払いサービス



クロネコ代金後払いサービス
◎代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局）

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から
購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供する
クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を
提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円（税込）迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービス（上記バナー）をクリックしてご確認ください。
銀行振込
・前払いになります。
・ご注文確定後、確認メールに記載の金額を7日以内にお振込みください。
※注文後すぐの自動配信メールの時点ではまだ注文は確定していません。
・在庫を確認後、改めて注文確定メールを送信しますので、それまでお振込みはお待ちください。
※振込の際の手数料はお客様の負担になります。
・送料無料の際、特に指定が無ければ、ヤマト運輸・レターパックプラスのいずれかを弊社で選択して配送させて頂きます。
ゆうちょ振替
・前払いになります。
・ご注文確定後、確認メールに記載の金額を7日以内にお振込みください。
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※振込の際の手数料はお客様の負担になります。
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返品について

返品期限
●サイズ交換について
商品のサイズ交換に付きましては【商品到着後7日間以内】とさせて頂きます。
※但しタグなどを着けたままの状態に限ります。
※汚れなど、商品に痛みなどが発生した場合は交換致しかねますのでご注意ください。
※送料に関しましてはお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください
●名前入れなどのセミオーダー品等はサイズ交換や返品などの一切をお受け致しかねますのでご了承ください

●返送前に下記の内容をお問合せフォームにて当店にお知らせ下さい。

　【お名前】
　【メールアドレス】
　【お問合せタイトル】 ➡ 「サイズ交換」とご記入ください。
　【お問合せ内容】 以下の内容をご記入ください。
　　・商品名
　　・サイズ
　　・商品到着日
　　・交換したいサイズ
　　・交換理由

こちらから交換商品の在庫確認をした上で連絡致します。
お客様より商品が届き次第商品の状態を確認し、
傷や汚れなどの問題がない場合に交換商品を発送させて頂きます。

●返品について
商品返品につきましては【商品到着後7日以内】とさせて頂きます。
但し【未使用品・付属品が取り外されていない場合】に限ります。
まず下記の内容をお問合せフォームにて当店にお知らせ下さい。

　【お名前】
　【メールアドレス】
　【お問合せタイトル】 ➡ 「返品」とご記入ください。
　【お問合せ内容】 以下の内容をご記入ください。
　　・商品名
　　・サイズ
　　・商品到着日
　　・返品理由
　【お問合せ画像】 ➡ 返品理由となる写真等を添付してください。

こちらから内容を確認させて頂いた上で連絡致します。
お客様より商品が届き次第商品の状態を確認し、
問題がない場合に返金（銀行振込）をさせて頂きます。

返品に応じられない場合
●お客様都合による返品(サイズ違いや購入品の間違えなど
●お客様で商品に傷や汚れなどを着けてしまった場合
●SALE対象品
●名前入れなどのセミオーダー品等はお受け致しかねます。
返品送料
・お客様都合による交換、返品については【全額お客様負担】とさせて頂きます。
※但し不良品による商品交換、返品の場合は【全額当社負担】とさせて頂きます。
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